• Domov
  • Vračilo blaga | Emka.si

Pomoč in nasveti

Kontakti

Akcije in ugodnosti

Splošni prodajni pogoji

Šolska - Splošni pogoji

Naročanje na Emka.si

Dostava in poštnina

Možnosti plačila

Varnost in varovanje osebnih podatkov

Vračila in zamenjava

Akcije in popusti

Moj račun

Oglaševanje

Eknjige - Informacije za založnike

Informacije za založnike

To our international customers

Piškotki

MKZ Revije - splošni pogoji

Šolski katalog 2020/21

Seznam delovnih zvezkov in šolskih potrebščin za šolsko leto 2020/21

Osnovna šola Koper - Scuola elementare Capodistria

Srednja šola Izola - Scuola media Isola: Gastronomski tehnik

Srednja šola Izola - Scuola media Isola: Gastronom hotelir

Srednja šola Izola - Scuola media Isola: Gastronomsko turistični tehnik

Srednja šola Izola - Scuola media Isola: Kozmetični tehnik

Srednja šola Izola - Scuola media Isola: Predšolska vzgoja

Srednja šola Izola - Scuola media Isola: Zdravstveni tehnik

Gimnazija, elektro in pomorska šola Piran: Elektrotehnik

Gimnazija, elektro in pomorska šola Piran: Gimnazijski program

Gimnazija, elektro in pomorska šola Piran: Plovbni tehnik

Osnovna šola bratov Letonja

Osnovna Antona Aškerca podružnica Sedraž

Osnovna Antona Aškerca podružnica Zidani Most

Osnovna Antona Aškerca Rimske Toplice

Osnovna Antona Aškerca podružnica Jutklošter

Osnovna Antona Primoža Trubarja Laško

Osnovna Antona Primoža Trubarja Laško podružnica Debro

Osnovna Antona Primoža Trubarja Laško podružnica Šentrupert

Osnovna Antona Primoža Trubarja Laško podružnica Vrh

Osnovna Antona Primoža Trubarja Laško podružnica Rečica

Srednja ekonomsko - poslovna šola Koper: Ekonomski tehnik

Osnovna šola Franceta Bevka Tolmin

Osnovna šola Gradec podružnična šola Kresnice

Osnovna šola Medvode

II. Osnovna šola Celje

I. Osnovna šola Celje

Osnovna šola Šentvid

2. Osnovna šola Slovenska Bistrica

Osnovna šola Polje

Srednja tehniška šola Koper - Scuola media tecnica di Capodistria: Strojni tehnik

Osnovna šola Domžale

Osnovna šola I Murska Sobota

Osnovna šola Horjul

Osnovna šola Trbovlje

Osnovna šola Šmarje-Sap

Osnovna šola Petrovče

Osnovna šola Litija

Vračilo Blaga

Naročilo lahko prekličete, dokler ni v statusu obdelave - to je nekaj minut po oddanem naročilu. V Emka.si desno zgoraj izberite Moja stran / Moji nakupi ter iz prikazanega seznama naročil izberite zadnje naročilo. S klikom na »Preklicujem naročilo« naročilo prekličite.


Vračilo blaga in povrnitev denarja

Kot kupec imate pravico odstopiti od pogodbe v 15 dneh od prejema blaga. O tem nas obvestite na naslov emka@emka.si oz. Mladinska knjiga Trgovina, Emka.si, Brnčičeva 45, 1231 Ljubljana Črnuče. Prejeto blago nam morate vrniti s priporočeno pošiljko nepoškodovano v 14 dneh po tem, ko ste nas obvestili o odstopu od pogodbe. Kupec v primeru vračila blaga sam nosi stroške vračila blaga.

Pošiljko vrnete s kratkim dopisom, kopijo računa in številko tekočega računa za vračilo denarja. Vrnili vam bomo plačani znesek za zavrnjeno blago v 14 dneh od vrnitve paketa.

Vračilo prejetega blaga v roku za odstop od pogodbe se prav tako šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe in vam le tega ni potrebno posebej pošiljati.

Pri nakupu avdio, video posnetkov ali računalniškega programa nimate pravice do odstopa od pogodbe, če ste odprli varnostni pečat.


Zamenjava blaga z napako

V primeru zamenjave blaga z napako nam blago vrnite s priporočeno pošto na naslov Mladinska knjiga Trgovina, Emka.si, Brnčičeva 45, 1231 Ljubljana Črnuče. O zamenjavi nas obvestite na naslov emka@emka.si oz. v pošiljko priložite kratko obrazložitev ter kopijo računa.


Naročilo prosim vrnite na naslov:

Mladinska knjiga trgovina d.o.o.
Emka.si (Alma Velič)
Brnčičeva ulica 45
1231 Ljubljana Črnuče