VRAČILO BLAGA

Naročilo lahko prekličete, dokler ni v statusu obdelave - to je nekaj minut po oddanem naročilu. V Emka.si desno zgoraj izberite Moja stran / Moji nakupi ter iz prikazanega seznama naročil izberite zadnje naročilo. S klikom na »Preklicujem naročilo« naročilo prekličite.

Vračilo blaga in povrnitev denarja

Kot kupec imate pravico odstopiti od pogodbe v 15 dneh od prejema blaga. O tem nas obvestite na naslov emka@emka.si oz. Mladinska knjiga Trgovina, Emka.si, Brnčičeva 41e, 1231 Ljubljana Črnuče. Prejeto blago nam morate vrniti s priporočeno pošiljko nepoškodovano v 14 dneh po tem, ko ste nas obvestili o odstopu od pogodbe. Kupec v primeru vračila blaga sam nosi stroške vračila blaga. 

V primeru vračila nam posredujte vaše osebne podatke, številko tekočega računa ter kopijo računa. Vrnili vam bomo plačani znesek za zavrnjeno blago v 14 dneh od vrnitve paketa.
 

Vračilo prejetega blaga v roku za odstop od pogodbe se prav tako šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe in vam le tega ni potrebno posebej pošiljati.

Pri nakupu avdio, video posnetkov ali računalniškega programa nimate pravice do odstopa od pogodbe, če ste odprli varnostni pečat.

Zamenjava blaga z napako

V primeru zamenjave blaga z napako nam blago vrnite s priporočeno pošto na naslov Mladinska knjiga Trgovina, Emka.si, Brnčičeva 41e, 1231 Ljubljana Črnuče. O zamenjavi nas obvestite na naslov emka@emka.si oz. v pošiljko priložite kratko obrazložitev ter kopijo računa.

Naročilo prosim vrnite na naslov:

Mladinska knjiga trgovina d.o.o.
Emka.si (Alma Velič)
Brnčičeva ulica 41e
1231 Ljubljana Črnuče

.

ts: 30.4.2017 2:50:38
EMKA Top 100
Najbolj prodajano na emka.si
.
Celotna lestvica